護理團隊大概什麼時候會回覆我的訊息?
一般情況,您會在1至3個工作天內獲得回覆。請注意,HealtheLife不適於緊急情況。 如遇到緊急情況,請聯繫醫院或撥打 9-1-1。
如果HealtheLife上的資料不正確,該怎麼辦?
HealtheLife的資料直接來自您在東華醫院的病歷。 如果您發現資料有誤,請聯絡醫案記錄部。
電話: 1-415-677-2460
電郵: HIMDept@chasf.org
何時可以在HealtheLife中看到測試結果?
在醫生檢閱報告後,測試結果便會顯示在您的HealtheLife帳戶中,通常1至7天。
為什麼某些測試結果無法顯示在HealtheLife?
您的醫療提供者會決定是否在HealtheLife上顯示測試報告。如報告屬敏感資料,則不會在HealtheLife上發布。